Охрана магазинов и супермаркетов
Наша организация занимается качественным обеспечением безопасности объектов, в частности, магазинов и супермаркетов, крупных гипермаркетов и универсамов. Предоставляется охрана в Москве и области.
Методы обеспечения безопасности
При постановке объекта под охрану придерживаемся таких основных моментов:
- Выделяем две основные зоны риска: сотрудники, непосредственно находящиеся и выполняющие определенные обязанности в супермаркете, а также покупатели. Стоит заметить, что в основном большинство мошеннических операций совершаются именно персоналом того или иного магазина. Не исключены случаи, когда старшие менеджеры вступают в сговор с кассирами и продавцами.
- Из-за несовершенной системы видеонаблюдения отследить мошенническую операцию на камерах становится практически невозможным. Также вероятны выносы продукции магазина или каких-либо материальных ценностей, принадлежащих компании. Камеры видеонаблюдения обязательно должны быть установлены над кассами, что поможет обеспечить общую безопасность супермаркета и пресечь дальнейшие мошеннические действия со стороны персонала. Кроме того, такие меры помогут предотвратить ошибки в финансовом расчете между кассиром и покупателем.
- Охрана магазинов и супермаркетов включает в себя и досмотр посетителей, подозреваемых в краже. Однако данный процесс проводится по определенным правилам ЧОП. Покупатель в таком случае должен показать содержимое сумки и карманов, но в присутствии незаинтересованных лиц (понятых). Если охрана заметит, что посетитель совершил кражу, обязательно происходит вызов полиции. Сотрудники безопасности задерживают подозреваемого до приезда наряда в соответствии с определенной инструкцией. В этом вопросе играет роль психологический аспект. Физическое задержание может быть расценено как нападение или превышение должностных полномочий охранником в отношении лица, подозреваемого в краже. Поэтому мы проводим специальные инструктажи для сотрудников, в ходе которых рассматриваются все аспекты данного вопроса. Досмотр обязательно должен проводиться в корректной форме, не ущемляя прав граждан. Нередко случается, что задержание оказывается ошибочным.
- Важным моментом является четкое взаимодействие частного охранного предприятия с сотрудниками безопасности других магазинов и супермаркетов. Как правило, люди, страдающие клептоманией или занимающиеся мошеннической деятельностью, осуществляют кражи во многих магазинах своего района. Поэтому является важным комплексное наблюдение за определенными людьми всеми охранниками, находящимися в близкорасположенных торговых точках.